Feltételek és kikötések

Árak

Az árak az ÁFA-t tartalmazzák.

Fizetési lehetőségek

Betéti/hitelkártya (VISA, MasterCard, American Express)

A Nets kártyás fizetési rendszerekkel együttműködve minden tranzakció az új biztonsági szabvány 3D-Secure használatával történik. Minden információ SSL – 128 bites titkosítással és 100%-os biztonsággal történik. A pénzt a megrendeléstől számított 24 órán belül lefoglaljuk a számláján.

Betéti/hitelkártya (Switch, Maestro and Solo)

Ha Switch, Maestro vagy Solo kártyát használ, akkor könnyen vásárolhat a Trendcarpetnél.  A pénztárnál válassza a PayPal fizetési alternatívát, és biztonságosan a fizetési ablakukba kerül. Kattintson a „folytatás“ gombra az oldal bal oldalán, és a PayPal banki és hitelkártya-alternatíváihoz jut. Jelölje be a használni kívánt kártyát, és adja meg adatait. A PayPal biztonsági rendszere 100%-os biztonságot nyújt az Ön személyes adatainak, és a fizetés a PayPal-fiókunkba történik a fizetés befejezésével egyidejűleg.

PayPal

A PayPalnak ma már több mint 150 millió felhasználója van, és ha Ön is közéjük tartozik, akkor a PayPal-fiókja használatával vásárolhat. A pénztárnál válassza a PayPal fizetési alternatívát, és a PayPal biztonságos és egyszerű módon a PayPal fizetési ablakához irányítja Önt. Ha még nincs PayPal-fiókja, de szeretne egyet szerezni, akkor a www.paypal.com oldalon olvashat bővebben.

Szállítás (Ingyenes szállítás az EU-n belül)

GLS – Standard szállítás az EU-n belül

Ingyenes szállítás az EU-n belül

A standard csomagokat munkanapokon 09.00 és 18.00 óra között szállítjuk ki. Szállítás az Ön által megadott címre. Szállítási idő 2-4 munkanap.

Visszatérítés

A szőnyeg visszaküldésekor először kapcsolatba kell lépnie velünk, hogy e-mailben kapjon egy visszaküldési értesítőt. Az Ön felelőssége, hogy a szőnyeg sértetlen és használatlan állapotban érkezzen meg. Győződjön meg róla, hogy a szőnyeg jól csomagolva van.

Az a törekvésünk, hogy minden vásárlónk teljesen elégedett legyen a tőlünk rendelt szőnyegekkel. Biztonságos visszaküldést intézünk a GLS-szel. A visszaküldéskor ugyanazt a kártyát vagy bankszámlát írjuk jóvá, amelyet a vásárláshoz használt.

14 napos pénzvisszafizetési garancia

Magánszemélyként (nem cégek) 14 napos pénzvisszafizetési garanciát kap. A szőnyeget a megrendelés kézbesítésétől számított 14 napon belül értesítve minket visszaküldheti, és amint megkaptuk és feldolgoztuk a visszaküldést, visszakapja a pénzét.

A speciálisan megrendelt méretek esetében azonban nincs lehetőség a visszaküldésre.

A szőnyeget ugyanúgy kell csomagolnia, mint ahogyan azt megkapta. Részletesebb információt a „Visszáru“ menüpont alatt talál.

Az EU-n és az Egyesült Királyságon belül minden megrendeléshez ingyenes visszaküldést kínálunk, hogy ügyfeleink 100%-ban elégedettek legyenek a vásárlással. Részletesebb információ a „Visszáru“ menüpont alatt található.

Elérhetőségek

Cama-Gruppen AB, Exportgatan 28, 422 46 Hisings Backa, Svédország. Telefon: +46 31-320 22 00. Elérhető 9:00 – 15:00 óra között (CET). Vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül. A cégazonosító szám: 556768-1035. HÉA-számunk a következő: SE55676868103501.

Kérdések

Szívesen fogadjuk az adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatos kérdéseket és véleményeket. Kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.