Trendcarpet Adatvédelmi Nyilatkozat

Általános tudnivalók

Ez az irányelv a személyes adatokra vonatkozik, és leírja, hogyan gyűjti, használja fel, adja tovább és tárolja az Ön személyes adatait a Cama-Gruppen AB, nyilvántartási szám: 556768-1035, Exportgatan 28, 422 46 Hisings Backa.

Adatkezelő

A Cama-Gruppen AB az adatkezelő minden olyan személyes adat esetében, amelyeket a weboldalunkon (Trendcarpet.pt) vagy az ügyfélszolgálattal való kapcsolat során ad meg.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

Csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyek szükségesek a termékek vagy szolgáltatások biztosításához. Például amikor vásárol, feliratkozik hírlevelünkre, kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal, vagy használja weboldalunkat.

A gyűjtött adatok a következők lehetnek:

• Kapcsolattartási adatok, például név, cím, e-mail-cím és telefonszám

• Vásárlási adatok

• Fizetési információk és bankkártyaadatok

• Személyes preferenciák, például kívánságlista, marketingbeállítások és sütibeállítások

Egyes adatok automatikusan gyűjtésre kerülnek az Ön eszközéről vagy böngészőjéből, amikor meglátogatja a weboldalunkat. Erről további információt a „Sütik és pixelek” részben talál.

Milyen célokra használjuk az Ön adatait?

• Szerződéses kötelezettségeink teljesítése, mint a rendelések feldolgozása, termékek kiszállítása, számlázás és ügyféltámogatás

• Információk küldése és közvetlen marketing a Cama-Gruppen AB termékeiről és szolgáltatásairól e-mailben, SMS-ben vagy telefonon keresztül

• A fizetési lehetőségek értékelése, beleértve a hitelképességi vizsgálatot

• Termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése

• Csalások megelőzése

• Jogszabályi kötelezettségek betartása, például adózási vagy számviteli előírások

• Az adatok piackutatásra, statisztikák készítésére, üzleti elemzésre és fejlesztésre is felhasználhatók

Személyes adatok továbbítása

Az Ön adatai az alábbi harmadik felekkel oszthatók meg:

• Szolgáltatók, akik a Cama-Gruppen nevében dolgozzák fel az adatokat, például fizetési rendszerek, szállítók, e-mail szolgáltatók, elemzők, reklámügynökségek és ügyfélszolgálati szolgáltatók. Mindig szerződéses megállapodások biztosítják, hogy ezen felek megfeleljenek az adatvédelmi előírásoknak.

• Más felek, amikor ez szükséges: (i) jogi kötelezettségek, bírósági végzések vagy törvények teljesítése érdekében; (ii) a weboldalunk jogellenes használatának megakadályozására; (iii) jogi követelések elleni védelem érdekében; és (iv) csalás megelőzése vagy kivizsgálása céljából

• Harmadik felek számára, amennyiben Ön ehhez hozzájárult

Az adatokat nyilvánosságra hozhatjuk cégünk vagy eszközeink eladása, átruházása vagy átszervezése esetén is.

Mennyi ideig őrizzük meg az Ön adatait?

Az adatok tárolása addig történik, amíg szükséges az adatvédelmi szabályzatban megjelölt célok teljesítéséhez (vagy tovább, ha jogszabály írja elő). A vásárlásokkal kapcsolatos adatokat az adózási és jótállási jogszabályoknak megfelelően tároljuk.

Az Ön jogai

Ön jogosult az alábbiakra:

• Elektronikus másolat kérése személyes adatairól

• Hibás vagy hiányos adatok helyesbítése

• Az adatok törlésének vagy kezelésének korlátozása a vonatkozó jogszabályok alapján

• Hozzájárulás visszavonása az adatkezeléshez bármikor

Jogai érvényesítéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@trendcarpet.se e-mail-címen.

Harmadik féltől származó szolgáltatások

Weboldalunk más digitális szolgáltatásokkal – például közösségi médiával vagy tevékenységkövető eszközökkel – is kapcsolatban állhat. Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzatokat alkalmaznak, melyeket javasolunk elolvasni.

Sütik és pixelek

Weboldalunk használatakor cookie-k és pixelcímkék segítségével az alábbi adatokat gyűjthetjük (amelyek tartalmazhatnak személyes adatokat):

• IP-cím

• Süti-azonosítók és a hozzájuk kapcsolódó adatok

• Eszköztípus és rendszerbeállítások

• Domain, böngésző és nyelv

• Ország

• Korábban látogatott weboldalak

• Weboldalunkkal kapcsolatos interakciók

Harmadik felek is gyűjthetnek adatokat sütik és widgetek használatával. Ezen adatok kezelése saját adatvédelmi szabályzatuk szerint történik.

A sütik használatát elutasíthatja, de ez korlátozhatja a weboldalunk teljes funkcionalitását.

A szabályzat módosításai

Az adatvédelmi szabályzatban bekövetkezett változásokat közzétesszük weboldalunkon. Jelentős módosítás esetén értesítést küldünk, vagy – ha szükséges – hozzájárulást kérünk. Jelen szabályzat utolsó frissítése: 2018. május 24.

Kérdések

Amennyiben kérdése vagy észrevétele van az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, írjon ügyfélszolgálatunknak az info@trendcarpet.se e-mail-címen.